《安徽日?qǐng)?bào)》（2023年3月30日2版）

滁州市車(chē)管所探索實(shí)施一系列助企發(fā)展新舉措——

65輛客車(chē)入戶(hù)，一天就辦結(jié)

日前，新國(guó)線集團(tuán)（天長(zhǎng)）運(yùn)輸有限公司因業(yè)務(wù)發(fā)展采購(gòu)了65輛大型客車(chē)，按照規(guī)定，需要到70多公里外的滁州市車(chē)輛管理所辦理新車(chē)入戶(hù)相關(guān)手續(xù)。

“這樣不僅耽誤時(shí)間、增加成本，這么多車(chē)輛在路上也有一定風(fēng)險(xiǎn)。”公司副總經(jīng)理張榮告訴記者，為了不影響企業(yè)生產(chǎn)，該公司撥打了12123服務(wù)熱線，希望滁州市交警部門(mén)及時(shí)提供幫助，爭(zhēng)取在天長(zhǎng)當(dāng)?shù)乜焖俎k理新車(chē)入戶(hù)。

經(jīng)過(guò)申請(qǐng)，滁州市車(chē)管所決定將這批車(chē)輛就近在天長(zhǎng)市車(chē)管所辦理。為了不影響其他群眾辦理正常業(yè)務(wù)，滁州市車(chē)管所為該企業(yè)開(kāi)通“企服”綠色通道，提供“一站式”服務(wù)，并專(zhuān)門(mén)派出兩名民警利用周末時(shí)間趕赴天長(zhǎng)，同當(dāng)?shù)貎擅轵?yàn)民警一起加班加點(diǎn)查驗(yàn)車(chē)輛，滁州市車(chē)管所6名民警在后臺(tái)同步進(jìn)行入戶(hù)業(yè)務(wù)辦理，成功在24小時(shí)內(nèi)完成65輛大型客車(chē)入戶(hù)。

“原本至少需要3天時(shí)間，現(xiàn)在一天就辦結(jié)了，我們感到很滿(mǎn)意。”張榮對(duì)記者說(shuō)。

針對(duì)車(chē)輛不斷增加，企業(yè)、群眾辦理車(chē)管業(yè)務(wù)多的現(xiàn)狀，滁州市車(chē)管所堅(jiān)持服務(wù)為本、便民利企，探索實(shí)施一系列服務(wù)“車(chē)事”助企發(fā)展的新舉措。其中，對(duì)長(zhǎng)久汽車(chē)、公交公司等車(chē)管業(yè)務(wù)多的企業(yè)提供上門(mén)服務(wù)，在企業(yè)內(nèi)部建立查驗(yàn)場(chǎng)地；在4S店、二手車(chē)市場(chǎng)等場(chǎng)所設(shè)立服務(wù)站，開(kāi)展新車(chē)注冊(cè)登記、二手車(chē)過(guò)戶(hù)、打印臨時(shí)車(chē)牌等業(yè)務(wù)，并通過(guò)警郵合作將車(chē)牌郵寄上門(mén)；在滁州市區(qū)建設(shè)了8個(gè)“7×24小時(shí)”無(wú)人智慧車(chē)管所，群眾可自助辦理體檢、制證、違章處理等業(yè)務(wù)。

滁州市車(chē)管所還利用可視化分析決策系統(tǒng)，對(duì)運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行后臺(tái)監(jiān)測(cè)，對(duì)車(chē)輛及駕駛員逾期未檢、逾期未報(bào)廢、違章扣分等情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，上門(mén)督辦或者對(duì)企業(yè)進(jìn)行預(yù)警，將風(fēng)險(xiǎn)隱患提前消除。

“作為全國(guó)一等車(chē)管所，我們還采取365天不打烊服務(wù)、12123全天候網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、當(dāng)日辦結(jié)服務(wù)、容缺辦理先辦后補(bǔ)服務(wù)、機(jī)動(dòng)車(chē)查驗(yàn)‘通道式’服務(wù)等，為轄區(qū)企業(yè)和辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)的便民服務(wù)，護(hù)航企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。”滁州市車(chē)管所所長(zhǎng)宋媛媛告訴記者。