滁州網(wǎng)訊（全媒體記者喻 松 通訊員魯連潔）今年以來(lái)，我市持續(xù)深化“一改兩為”，聚焦?fàn)I商環(huán)境改革創(chuàng)新示范試點(diǎn)建設(shè)，大力推進(jìn)“延時(shí)辦”“假日辦”“隨時(shí)辦”，不斷提升企業(yè)群眾辦事便捷度和獲得感。今年上半年，我市政務(wù)服務(wù)辦件量達(dá)1802471件，滿(mǎn)意率100%。

“延時(shí)辦”。堅(jiān)持以企業(yè)群眾需求為導(dǎo)向，聚焦辦事難、辦事繁、不會(huì)辦等問(wèn)題，采取推遲下班等方式開(kāi)展延時(shí)服務(wù)，最大程度滿(mǎn)足企業(yè)群眾辦事需求。2023年以來(lái)，不動(dòng)產(chǎn)登記、公積金、稅務(wù)、醫(yī)保、人社、交通等10個(gè)部門(mén)為辦事企業(yè)和群眾提供工作日延時(shí)服務(wù)1819次，收到企業(yè)和群眾贈(zèng)送的錦旗和感謝信20余次。

“假日辦”。在市、縣兩級(jí)全面推行“一制度兩窗口”，建立節(jié)假日365天“不打烊”服務(wù)制度，市場(chǎng)監(jiān)管、人社等12個(gè)高頻事項(xiàng)部門(mén)33個(gè)假日窗口辦件76918件，設(shè)立企業(yè)幫扶窗口和“辦不成事”反映窗口，“一口受理”企業(yè)訴求，累計(jì)為企業(yè)辦理協(xié)調(diào)解決事項(xiàng)2454件，企業(yè)群眾滿(mǎn)意度100%。

“隨時(shí)辦”。在市政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)7×24小時(shí)自助服務(wù)大廳，設(shè)置不動(dòng)產(chǎn)登記、稅務(wù)、公安、人社、醫(yī)保等9個(gè)部門(mén)23臺(tái)自助終端，上線(xiàn)駕駛證換證體檢、稅票領(lǐng)取、發(fā)票代開(kāi)、不動(dòng)產(chǎn)證明查詢(xún)、社會(huì)保障卡、醫(yī)療保險(xiǎn)等17類(lèi)業(yè)務(wù)115個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，得到企業(yè)群眾一致好評(píng)。