滁州網(wǎng)訊 近日,天長(zhǎng)市鄭集鎮(zhèn)政府牽頭,聯(lián)合鄭集派出所、司法所、綜治中心和鄭集小學(xué),開展了以“民生政策進(jìn)校園,惠民服務(wù)暖人心”為主題的民生實(shí)事宣傳活動(dòng),為師生帶來了一場(chǎng)內(nèi)容豐富、貼近生活的政策“盛宴”。
現(xiàn)場(chǎng)講解,政策傳遞有溫度
活動(dòng)當(dāng)天,鄭集鎮(zhèn)政府工作人員帶領(lǐng)派出所、司法所、綜治中心的宣傳團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)鄭集小學(xué)多功能教室。工作人員主動(dòng)上前講解折頁內(nèi)容面對(duì)家長(zhǎng)群體,工作人員重點(diǎn)解讀家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助細(xì)節(jié):從“建檔立卡、低保家庭等資助對(duì)象范圍”,到“困難證明需去社區(qū)或村委會(huì)開具”,再到“申請(qǐng)未通過可提交復(fù)核申請(qǐng)”,每一項(xiàng)都結(jié)合折頁內(nèi)容細(xì)致說明。面對(duì)學(xué)生群體,工作人員則用童趣語言科普健康口腔行動(dòng):“大家每天要刷夠3分鐘牙齒,今年10 月醫(yī)生會(huì)來學(xué)校,免費(fèi)給大家做口腔檢查,還會(huì)給高年級(jí)哥哥姐姐做窩溝封閉,就像給牙齒穿一層‘保護(hù)衣’,擋住蛀牙哦!”
互動(dòng)答疑,政策落地更貼心
活動(dòng)中,現(xiàn)場(chǎng)提問聲此起彼伏,工作人員始終耐心守候,結(jié)合折頁內(nèi)容逐一細(xì)致回應(yīng)。有家長(zhǎng)急切詢問:“家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助申請(qǐng)通過后,補(bǔ)助多久能到賬?”工作人員立刻指著折頁上的流程說明:“學(xué)校審核公示結(jié)束后,期間您隨時(shí)可以聯(lián)系學(xué)校教務(wù)處查詢進(jìn)度,我們也會(huì)協(xié)助跟蹤。”有低年級(jí)學(xué)生怯生生舉手:“窩溝封閉會(huì)不會(huì)疼呀?”工作人員笑著蹲下身解釋:“一點(diǎn)都不疼哦,就像給牙齒涂了一層甜甜的保護(hù)膜,幾分鐘就完成了,做完牙齒會(huì)更健康呢!”還有家長(zhǎng)咨詢“教室光照檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)”,工作人員也拿出提前準(zhǔn)備的檢測(cè)報(bào)告,用通俗語言解讀數(shù)據(jù),讓家長(zhǎng)徹底放心。整個(gè)答疑環(huán)節(jié),工作人員始終保持微笑,用專業(yè)又易懂的解答,化解大家的疑惑,讓政策理解更輕松。
成效顯著,服務(wù)延伸有力度
此次宣傳活動(dòng)共發(fā)放宣傳折頁50余份,現(xiàn)場(chǎng)解答師生及家長(zhǎng)疑問10余條,不僅有效提升了三大民生政策的知曉率,更收獲了群眾的廣泛認(rèn)可。不少學(xué)生看完折頁后,主動(dòng)圍著工作人員追問“口腔檢查具體時(shí)間”,顯露出對(duì)政策的濃厚興趣;家長(zhǎng)們也紛紛表示:“之前只聽說有資助政策,卻不知道怎么申請(qǐng),今天聽了講解,連需要準(zhǔn)備的材料都記清了,太實(shí)用了,希望以后多開展這樣的活動(dòng)!”
下一步,鄭集鎮(zhèn)將繼續(xù)優(yōu)化宣傳折頁內(nèi)容,根據(jù)不同群體需求更新政策要點(diǎn),同時(shí)拓展發(fā)放渠道,除了校園,還將在社區(qū)、商超等場(chǎng)所發(fā)放,讓更多群眾通過簡(jiǎn)潔直觀的方式了解民生政策,切實(shí)把民生實(shí)事辦實(shí)、辦好,讓群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。(鄧歡)

