國(guó)慶期間,來(lái)安縣家寧醫(yī)院工會(huì)驛站里,燈火通明,熱鬧不減。不大的空間,裝著滿(mǎn)滿(mǎn)的暖意——環(huán)衛(wèi)工人正用微波爐“叮”熱自帶的飯菜,外賣(mài)小哥彎腰接滿(mǎn)一壺?zé)崴?,出租?chē)師傅靠在椅子上歇歇腿。志愿者也沒(méi)閑著,一會(huì)兒幫著續(xù)水,一會(huì)兒張羅熱飯,忙前忙后,讓驛站里暖意融融。
“節(jié)假日也開(kāi)門(mén),太貼心了!”外賣(mài)小哥王小明把電量只剩3%的手機(jī)插進(jìn)插座,長(zhǎng)舒一口氣,手里還攥著沒(méi)送完的訂單,“平時(shí)送餐間隙,就盼著找個(gè)驛站充充電、歇口氣,這兒比家里還方便。”王小明的話(huà),說(shuō)出了不少戶(hù)外勞動(dòng)者的心聲。
“就怕大伙兒過(guò)節(jié)沒(méi)個(gè)地兒歇腳,我們雙節(jié)全天‘不打烊’。”來(lái)安縣總工會(huì)權(quán)益保障部負(fù)責(zé)人曹麗娟說(shuō),雙節(jié)這幾天,專(zhuān)門(mén)找了26個(gè)志愿者,24小時(shí)守著驛站,絕不讓服務(wù)斷檔。“這些志愿者有小區(qū)里的熱心人,有剛放假的學(xué)生,都是主動(dòng)報(bào)名來(lái)幫忙的。”
該縣結(jié)合戶(hù)外勞動(dòng)者分布、城市布局,把驛站建在臨街靠路的顯眼處,既不扎堆也不重疊。其間,投入40余萬(wàn)元,通過(guò)自建、共建整合資源,已建成130個(gè)工會(huì)驛站,服務(wù)超1萬(wàn)人,其中家寧醫(yī)院驛站還獲評(píng)2023年全國(guó)最美“工會(huì)驛站”。
每個(gè)驛站都按“八有”標(biāo)準(zhǔn),配齊桌椅、微波爐、急救包、維修工具等,渴了能喝水、餓了能熱飯、手機(jī)沒(méi)電能充電。為了讓大家好找,驛站門(mén)頭做得格外醒目,還在高德、百度地圖上標(biāo)了位置,打開(kāi)手機(jī)就能導(dǎo)航。目前已有4家驛站24小時(shí)不打烊,32家驛站提供8小時(shí)外延時(shí)服務(wù)。
“驛站不只是歇腳點(diǎn),更是服務(wù)站。夏天送清涼、冬天送溫暖,時(shí)不時(shí)還開(kāi)展就業(yè)援助、免費(fèi)體檢、心理咨詢(xún)。”曹麗娟說(shuō)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全縣驛站已舉辦300多場(chǎng)特色活動(dòng)。在最近的滿(mǎn)意度調(diào)查中,職工滿(mǎn)意率達(dá)97.4%。
“接下來(lái),我們還要把驛站工作做得更實(shí)更細(xì)。”曹麗娟說(shuō),“要讓大伙兒想起歇腳、想喝口熱水時(shí),第一個(gè)就想到這兒,讓‘來(lái)之即安’的驛站,真成戶(hù)外勞動(dòng)者的‘避風(fēng)港’。”


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