滁州網(wǎng)訊（全媒體記者包增光 通訊員李 浩）今年以來，鳳陽縣堅持以黨建為引領(lǐng)，精準(zhǔn)激活快遞員群體“移動范圍廣、接觸群眾多、熟悉社區(qū)情況”獨(dú)特優(yōu)勢，組建200余人“中都紅小哥”志愿服務(wù)隊，讓快遞員從“行業(yè)從業(yè)者”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;治理參與者”，為基層治理注入強(qiáng)勁“新”動能。

鳳陽縣依托快遞員走街串巷職業(yè)特性，引導(dǎo)其化身城市治理“移動探頭”。由32名一線派件快遞員組成“郵路哨兵”安全巡查隊，每日在派件途中留心路面設(shè)施、消防隱患等問題，第一時間以“照片+定位”形式上傳至工作群，形成“小哥上報-平臺分辦-部門處置-結(jié)果反饋”閉環(huán)機(jī)制。截至目前，累計發(fā)現(xiàn)路面破損、消防通道堵塞等各類隱患116個、推動處置解決109個。

“把包裹送到家，更把服務(wù)暖到心。”這是“中都紅小哥”志愿服務(wù)隊服務(wù)初心。由85名網(wǎng)點(diǎn)駐派及社區(qū)快遞員組成“暖蜂代辦”便民服務(wù)隊，聚焦獨(dú)居老人、殘疾人等行動不便群體，推出“順路代辦”服務(wù)，用代買生活用品、代繳水電費(fèi)用等舉措，讓特殊群體足不出戶就能解決生活難題。目前，志愿服務(wù)隊累計提供代買藥品等服務(wù)230余人次。此外，36名溝通能力強(qiáng)的快遞員組成“郵路反詐”宣傳隊，創(chuàng)新開展“遞件+遞知識”服務(wù)，將反詐宣傳單、安全手冊隨快遞一同送達(dá)居民手中。

作為穿梭在城市各處的“文明輕騎兵”，“中都紅小哥”以實際行動傳播新風(fēng)正氣。53名文明素養(yǎng)高的快遞員組成“蜂鳴新風(fēng)”文明倡導(dǎo)隊，在派件過程中主動撿拾路面垃圾、勸導(dǎo)不文明行為，將文明理念傳遞到街頭巷尾。為讓這支隊伍更有歸屬感、更具戰(zhàn)斗力，鳳陽縣還優(yōu)化升級24處“暖新驛站”，配備微波爐、飲水機(jī)、充電插座等設(shè)施，提供熱飯歇腳、路線問詢、應(yīng)急藥品等全方位服務(wù)，用“硬件保障+貼心服務(wù)”讓小哥“累了能歇腳、渴了能喝水”。