滁州網(wǎng)訊 近日,定遠(yuǎn)建行曲陽路支行迎來了一位特殊的客戶,一位三十歲出頭的小伙子拎著沉甸甸的布袋走進(jìn)大廳,袋子里裝滿了叮當(dāng)作響的硬幣。詢問后得知,原來這是他在定遠(yuǎn)縣某鄉(xiāng)鎮(zhèn)多年開超市攢下的零錢,在尋求多家銀行兌換無果后來到了我們建行曲陽路支行。
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在了解情況后立即安排了三位工作人員清點(diǎn)起來。在三人的合力清點(diǎn)下很快就將硬幣整理得整整齊齊并成功兌換。銀行服務(wù)的價(jià)值不在于金額的大小而是在于用心和真誠(chéng),定遠(yuǎn)建行曲陽路支行積極踐行了“客戶至上”的原則,體現(xiàn)了國(guó)有大行的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
該客戶對(duì)定遠(yuǎn)建行曲陽路支行的服務(wù)態(tài)度和工作水平十分滿意,表示要來該行辦理定期存款業(yè)務(wù),同時(shí)工作人員向該客戶介紹我行的商戶收款碼業(yè)務(wù)并營(yíng)銷對(duì)公賬戶用于超市營(yíng)業(yè)款結(jié)算,后續(xù)該行將持續(xù)關(guān)注并維護(hù)該客戶。(侯旭冉)

