手持“一張卡”,能吃飯、能乘車、能領(lǐng)錢,還能游景區(qū)。2025年以來(lái),我市緊扣老年人用卡實(shí)際需求,創(chuàng)新“社銀聯(lián)動(dòng)、功能驅(qū)動(dòng)、宣傳促動(dòng)”三動(dòng)協(xié)同機(jī)制,將社??üδ苋嫒谌肜夏耆损B(yǎng)老、就餐、出行等日常場(chǎng)景,將其打造成方便老年人的“萬(wàn)能民生卡”。
“社銀聯(lián)動(dòng)”,多樣化服務(wù)更用心
針對(duì)老年人辦理社???ldquo;多跑路、技術(shù)壁壘高”等問(wèn)題,我市努力整合資源、靠前服務(wù),通過(guò)“線上+線下”雙線模式,全方位提供周到、貼心、便捷服務(wù)。
目前,線下已建成536家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),搭建“一站式”辦卡平臺(tái),將社保卡換卡、制卡等高頻服務(wù)業(yè)務(wù)下沉至銀行網(wǎng)點(diǎn),把社保服務(wù)延伸到“家門口”,實(shí)現(xiàn)人社業(yè)務(wù)“就近辦”“多點(diǎn)辦”。線上則依托“電子社???rdquo;APP、“滁州社???rdquo;小程序等平臺(tái),為異地居住老年人開(kāi)通社保卡在線申領(lǐng)服務(wù),辦理完成后直接郵寄到家。
此外,我市還推出“上門辦”“集中辦”專項(xiàng)服務(wù),組織工作人員深入養(yǎng)老院、社區(qū)等人群密集區(qū)域,開(kāi)展社??袚Q新服務(wù)。針對(duì)行動(dòng)不便的老年人等特殊群體,工作人員攜帶便攜式設(shè)備主動(dòng)上門,協(xié)助其完成待遇資格認(rèn)證、社??せ畹葮I(yè)務(wù),真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)“多跑路”、群眾“少跑腿”。
“功能驅(qū)動(dòng)”,多場(chǎng)景應(yīng)用更暖心
我市聚焦老年人實(shí)際用卡需求,讓社??ㄒ?ldquo;身份憑證”與“支付工具”的雙重角色,深度融入老年群體日常生活。
針對(duì)就餐這一核心需求,社??ㄗ兩?ldquo;助餐卡”。滁州市60周歲及以上老年人可憑社保卡,在全市526個(gè)助餐點(diǎn)享受服務(wù),實(shí)現(xiàn)建檔、充值、消費(fèi)、查詢?nèi)鞒讨腔刍?wù)。只需把社??ㄍx卡器上輕輕一靠,“滴”聲過(guò)后即完成支付,系統(tǒng)通過(guò)虛擬賬戶自動(dòng)核減對(duì)應(yīng)補(bǔ)貼。
除助餐功能外,社??ㄟ€涵蓋待遇領(lǐng)取、公交出行、景區(qū)游覽、就醫(yī)購(gòu)藥等多個(gè)民生領(lǐng)域應(yīng)用,真正實(shí)現(xiàn)“一卡多用”,成為老年人日常離不開(kāi)的“萬(wàn)能民生卡”。
“宣傳促動(dòng)”,立體化普及更貼心
線上,我市通過(guò)“滁州社???rdquo;公眾號(hào),集中發(fā)布本地社??ㄏ嚓P(guān)信息。線下,各地深入社區(qū)鄉(xiāng)村開(kāi)展“一卡通”應(yīng)用宣傳活動(dòng),用“接地氣”的方式把服務(wù)送到居民身邊。
各個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),工作人員精心設(shè)置宣傳展架,聚焦老年人常用的“一卡通”應(yīng)用場(chǎng)景,通過(guò)展板展示、發(fā)放宣傳手冊(cè)、PPT授課等多種形式,科普社??ㄕ呒皯?yīng)用知識(shí),手把手指導(dǎo)老年人使用電子社??ā4送?,部分地區(qū)通過(guò)套圈、剪紙等小游戲調(diào)動(dòng)居民參與積極性,組織觀看“一卡通”應(yīng)用視頻,為社??ㄔ诶夏耆后w中的常態(tài)化應(yīng)用筑牢了基礎(chǔ)。
記者了解到,我市通過(guò)“三動(dòng)協(xié)同”機(jī)制,推動(dòng)社??ǚ?wù)與老年生活深度融合,努力探索一條社??ㄙx能老年康養(yǎng)新路徑。滁州正以“小卡片”托起“大民生”,讓“一卡通”真正成為老年人幸福晚年的貼心伴侶,為構(gòu)建老年友好型城市貢獻(xiàn)“滁州樣板”。

