滁州網(wǎng)訊（通訊員郝騰飛 林 偉 全媒體記者湯 玨）近年來，我市聚焦群眾反映強烈的“喪葬負擔(dān)重”問題，扎實開展“減項、降費、優(yōu)服務(wù)”專項行動，規(guī)范殯葬服務(wù)流程和收費，優(yōu)化提升殯葬服務(wù)水平，助推殯葬服務(wù)回歸公益本質(zhì)，切實減輕群眾負擔(dān)。

我市將所有常住人口納入惠民殯葬保障范圍，免除遺體接運、遺體冷藏存放、惠民告別廳租用、遺體火化、骨灰寄存和惠民骨灰盒使用等6個項目費用，實現(xiàn)喪屬無特需服務(wù)在殯儀館“不花一分錢”。針對選擇節(jié)地安葬的，給予500元/人獎補；選擇生態(tài)安葬的，給予2000或3000元/人獎補，并免除江葬、海葬等不保留骨灰方式安葬時兩名隨行家屬住宿、往返路費。

我市建立殯葬服務(wù)收費指導(dǎo)清單，實現(xiàn)所有殯葬服務(wù)項目100%清單化管理，取消不合理收費項目50項、降低收費價格150類、增加免費便民服務(wù)事項91個。對特困人員、低保對象、二級以上重度殘疾人、計劃生育特別扶助對象、退役軍人及烈士遺屬等11類人群，適當(dāng)降低墓位價格。今年以來，全市已累計減免各類喪葬費用2122.2萬元，惠及21358戶。

同時，我市編制殯葬設(shè)施專項規(guī)劃，將城鄉(xiāng)公益性公墓建設(shè)納入民生實事，建成并投入使用公益性公墓237個，實現(xiàn)城鎮(zhèn)全覆蓋。強化殯儀館公益屬性，將特需殯儀服務(wù)外包調(diào)整為購買服務(wù)，平均降價40%、骨灰盒等喪葬用品售價降低20%到44%；建立完善接待咨詢、遺體接運、存放、火化等全流程多環(huán)節(jié)服務(wù)標準，推動殯葬服務(wù)機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)。

此外，我市還出臺規(guī)范性文件，明確殯葬服務(wù)政府定價、政府指導(dǎo)價、市場調(diào)節(jié)價有關(guān)規(guī)定和要求，加強行業(yè)監(jiān)管，禁止捆綁收費、強制消費等行為，從制度層面防范和杜絕亂收費、高收費等問題。制定“十必須”“十嚴禁”，并在殯葬服務(wù)機構(gòu)醒目位置長期公示，主動接受社會監(jiān)督。開通96399殯葬服務(wù)熱線，暢通群眾反映渠道，確保“身后事”暖心辦、省心辦。