在社區(qū)工作中，她始終把群眾的事情放在心上，真情做好服務(wù)，贏得群眾的信任。她就是市人大代表、鳳陽縣臨淮關(guān)鎮(zhèn)曲陽社區(qū)黨支部書記李雪梅。

2023年初，李雪梅在社區(qū)成立“雪梅調(diào)解室”，接待群眾反映問題。工作室成立以來共調(diào)解矛盾糾紛180余起，涉及家庭鄰里糾紛、公共空間占用、下水道堵塞等。平時不論工作多忙，只要有群眾來反映問題，她都會抽出時間耐心接待，主動傾聽各方訴求，引導(dǎo)大家通過協(xié)商來解決問題，避免矛盾升級。

作為社區(qū)黨支部書記，李雪梅把基層黨建工作主動融合到社區(qū)日常工作中，打造“平安曲陽”黨建品牌，形成“黨員志愿者+社工+居民”治理合力。每月召開黨群議事會+板凳會，共同研究解決社區(qū)熱點難點問題。在建設(shè)北窯小廣場時，為解決用地、綠化等問題，社區(qū)先后召開選民議事協(xié)商會26場次，收集意見并解決問題23個，處理矛盾糾紛60余起，北窯小廣場如期建成，成為百姓平常休憩鍛煉的場所。李雪梅還十分關(guān)注弱勢群體，每年春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)走訪慰問脫貧戶、低保戶。

李雪梅始終不忘人大代表的職責(zé)，通過在社區(qū)設(shè)立人大代表“談心室”，收集群眾意見建議，總結(jié)出“五個一”工作模式：一張笑臉、一杯茶水、一部電話、一個咨詢臺、一本意見簿。目前共收集各類意見建議42條，其中40條已經(jīng)辦理完成，2條轉(zhuǎn)交有關(guān)部門處理。幾年來，在鎮(zhèn)黨委政府的支持下，改善維修社區(qū)道路2000余米、維修路燈80余盞、疏通維修下水道1200余米。

當(dāng)選市人大代表以來，李雪梅切實關(guān)注群眾急難愁盼，提出多條代表建議，切實履行好一名人大代表的使命。針對臨淮關(guān)鎮(zhèn)立交橋車輛較多，道路縱橫交錯，容易產(chǎn)生交通安全事故，她提出安裝紅綠燈的建議。目前，臨淮關(guān)鎮(zhèn)立交橋紅綠燈已投入使用。針對農(nóng)村失地農(nóng)民養(yǎng)老保險，她提出提高農(nóng)村失地農(nóng)民養(yǎng)老保險待遇的建議，被政府采納，現(xiàn)每人每月增加60元，已打卡發(fā)放。