積極應(yīng)對人口老齡化，健全養(yǎng)老事業(yè)和產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展政策機(jī)制。優(yōu)化基本養(yǎng)老服務(wù)供給，完善城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)公共設(shè)施適老化和無障礙改造。——摘自“十五五”規(guī)劃建議
南譙區(qū)梅鋪社區(qū)王郢居民組有一位102歲的陸奶奶。她平時(shí)獨(dú)自居住，曾經(jīng)最怕兩件事：一是生病，二是寂寞。如今，她的生活卻充滿溫暖與歡樂。這背后，是南譙區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革工作帶來的喜人變化。
2023年，社區(qū)“梅家樂親情網(wǎng)格”建立后，陸奶奶的生活發(fā)生翻天覆地的改變。社區(qū)居委會(huì)副主任季鳳常常帶著志愿者上門看望陸奶奶，為她提供貼心服務(wù)和心靈慰藉。每月固定的上門體檢、打掃衛(wèi)生和節(jié)日慰問，讓陸奶奶的生活有了堅(jiān)實(shí)保障。更重要的是，有人愿意傾聽她的心聲，陪伴她度過許多寂寞的時(shí)刻。一次臨別之際，陸奶奶緊緊握住季鳳的手，眼角濕潤地說：“感謝黨的好政策、好干部。”
梅鋪社區(qū)“親情網(wǎng)格”服務(wù)模式，是南譙區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革工作的一個(gè)生動(dòng)縮影。這種以人為本、貼近群眾需求的服務(wù)理念和實(shí)踐，不僅為獨(dú)居、高齡老人提供了實(shí)實(shí)在在的生活幫助和精神慰藉，也為該區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)，有力推動(dòng)了養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
南譙區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革工作，不僅是一項(xiàng)民生工程，更是一項(xiàng)民心工程。它讓像陸奶奶這樣的獨(dú)居、高齡老人感受到社會(huì)的關(guān)愛和溫暖，也促使養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展。在養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)方面，南譙區(qū)實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)功能全覆蓋。目前，全區(qū)擁有公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)9家、民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)3家，養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)總床位1052張。其中護(hù)理型床位1000張，占總床位的95%。此外，南譙區(qū)還建成3個(gè)街道養(yǎng)老服務(wù)中心、31個(gè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站，以及27個(gè)農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)站，形成較為完善的養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
該區(qū)還創(chuàng)新社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)模式，積極培育同樂街道、龍?bào)唇值赖?個(gè)社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。同時(shí)，建成章廣鎮(zhèn)元松村、珠龍鎮(zhèn)清流社區(qū)等5個(gè)農(nóng)村幸福院，打通農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)“最后一公里”。此外，積極探索“物業(yè)服務(wù)+養(yǎng)老服務(wù)”居家社區(qū)養(yǎng)老模式，為居家老人提供“喘息服務(wù)”。常山養(yǎng)老服務(wù)中心、濟(jì)川鋪頤養(yǎng)中心等2個(gè)區(qū)域化養(yǎng)老服務(wù)中心的建設(shè)，更是形成城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、居家和社區(qū)兼顧的養(yǎng)老服務(wù)新業(yè)態(tài)，讓養(yǎng)老服務(wù)更加多元化、專業(yè)化。
社會(huì)力量積極參與，為養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)注入強(qiáng)大動(dòng)力。南譙區(qū)積極吸引社會(huì)力量，建設(shè)榮耀老年公寓、華佗康復(fù)養(yǎng)老中心、安居養(yǎng)老中心等民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，并根據(jù)入住老人實(shí)際情況每月發(fā)放運(yùn)營補(bǔ)貼。投資建設(shè)珠龍鎮(zhèn)濟(jì)川鋪頤養(yǎng)項(xiàng)目、常山養(yǎng)老服務(wù)中心，進(jìn)一步提升養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施硬件水平。
養(yǎng)老服務(wù)水平穩(wěn)步提升，是南譙區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革工作的關(guān)鍵之舉。南譙區(qū)組織全區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)護(hù)理員培訓(xùn)和技能大賽，聯(lián)合地方高校提供專業(yè)護(hù)理培訓(xùn)班，為養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)培養(yǎng)一批專業(yè)人才。同時(shí)，督促養(yǎng)老機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行食品安全各項(xiàng)制度，履行食品安全管理主體責(zé)任，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”，確保老人飲食安全。開展養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域打擊非法集資專項(xiàng)行動(dòng)，加強(qiáng)對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)預(yù)收費(fèi)全鏈條監(jiān)管，保障養(yǎng)老服務(wù)市場健康發(fā)展。
南譙區(qū)積極承接農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)改革工作，已經(jīng)取得初步成效。在全省養(yǎng)老服務(wù)會(huì)議上，南譙區(qū)作為優(yōu)秀代表進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。該區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作獲省政府“落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)政策積極主動(dòng)和養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)、健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展成效明顯的市、縣（區(qū)）”表揚(yáng)激勵(lì)，“公建公營、區(qū)級統(tǒng)管”模式被民政部列入養(yǎng)老服務(wù)培訓(xùn)典型案例。